作業服或作業裝是指從業人員作業時穿著的一種能標明其作業特征的專用服裝。得當的作業裝是作業中不行忽視的重要環節。大部分企業都會有自己統一的作業服，相比購買廉價大批量出產的裁縫，定制工裝成為一種對品質追求和個性化的挑選。
由于定制的作業服能夠進行個性化規劃，還能夠根據企業職工進行量身定制，這樣工服的不合格率就會大大降低，最重要的一點是，定制能夠自主規劃，融入企業元素，規劃出適宜企業風格，體現出獨特文化內在的作業服。
那么定制級的作業服具有怎樣的特性優勢呢?
一、專用性(企業辨認)
作業服是為自己企業專門規劃或專門挑選的，裁縫很難有現成的產品剛好能滿足本單位的要求。
二、方便作業
作業服是用于作業時穿的，不管選用的是作業服(西裝、襯衫)，仍是制服，都必須保證穿著時不妨礙作業，而這是一切裁縫均沒有充分考慮的(在后背、袖子等部位的規劃上應在裁縫的基礎上進行調整)。
三、耐用性
現在收購量大的企業，每個職工均勻一年四套，而一套衣服要每天都穿，并且一穿就是一年，要求服裝非常耐用。所以，在服裝的材料和工藝上特別要注意耐用，并且，作業服也應該考慮非正常穿用的情況，這在裁縫出產時一般不考慮。
四、低成本
作業服畢竟是購買單位的一筆開支，不管哪一家單位聲稱自己不在乎錢，其實仍是有嚴厲預算的。而裁縫的價格一般比同檔作業服企業的服裝價格要高。
五、全號碼掩蓋
一個單位的職工有各式各樣的身段和號型，裁縫一般只提供5-10個號型。計算結果表明，即使男裝用4個號型也只能掩蓋90%左右的人(并且穿著時不是特別適宜)。所以，越是高級的作業服(比方正裝)，越要選用因地制宜形式。
六、專屬服務
收購作業服需要大量的服務支持。比方不適宜服裝的處理，新來職工(或損壞服裝)的補貨，按部門按崗位分發產品等等，這一切如果收購裁縫，是做不到的，由于裁縫企業不需要設置這樣的服務部門，也沒有專人專門盯梢某一客戶。
由上述可知作業服的六大特性，決議了作業服的出產安排形式必須是面向企業中每一個人的1對1的定制形式，1對1的定制形式與裁縫的標準化出產形式有著實質的區別。
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